• Welche Musik- und Video-Streaming-Dienste sind Partner von StreamOn?
    Hier findest Du eine Übersicht aller StreamOn Partner.
  • Wie kann ich StreamOn buchen?
    Du kannst die gewünschte StreamOn Option ganz einfach im FCB Mobil Kundenportal hinzubuchen oder wende Dich an die FCB Mobil Kundenbetreuung.
  • Was ist StreamOn?
    Mit StreamOn kannst Du die Audio- und Videodienste teilnehmender Partner auch unterwegs sorglos streamen, ohne das Highspeed-Datenvolumen Deines Mobilfunk-Tarifs zu verbrauchen. Weitere Infos findest Du hier.
  • Unter welchen Voraussetzungen kann ich StreamOn buchen?
    Damit Du eine der StreamOn Optionen buchen kannst, musst Du folgende Voraussetzungen erfüllen:

    1. Die StreamOn Optionen können nur in den FCB Mobil Tarifen M und L, die seit dem 4. April 2017 abgeschlossen wurden, kostenlos zugebucht werden.

    2. Die Nutzung von StreamOn ist über die mobile App des jeweiligen Partners möglich.

    3. Nicht zum Audio- und Videostreaming gehören z.B. das Laden von Covern, Werbung, Spiele, Software, Texte, persönliche Kommunikationsdienste und sonstige Inhalte, selbst wenn die Inhalte mit Audio-/Videoelementen kombiniert sind und/oder Audio-/Videoelemente enthalten.

  • Kann ich StreamOn auch im Ausland nutzen?
    Die kostenfreie Option StreamOn gilt nur im Inland. Im Roamingfall wird das bei teilnehmenden Partnern verbrauchte Datenvolumen entsprechend des zugrundeliegenden Tarifes berechnet.
  • Ist FC Bayern.tv Live auch bei StreamOn dabei?
    Ja
  • Wie und wann erfahre ich, dass die gebuchte StreamOn Option aktiv ist?
    Sobald die Option aktiv ist, erhältst Du eine SMS. Mit Erhalt dieser SMS werden, in Abhängigkeit von der gebuchten StreamOn Option, die Audio- bzw. Audio- und Videodienste teilnehmender Partner nicht mehr auf das Datenvolumen Deines Mobilfunktarifes angerechnet.
  • In welchen Tarifen kann ich StreamOn dazu buchen?
    Die entsprechenden StreamOn Optionen können in den seit dem 4. April 2017 buchbaren FCB Mobil Tarifen M und L kostenlos zugebucht werden.
  • Hat die Option StreamOn eine Mindestvertraglaufzeit?
    Nein, StreamOn ist eine Option ohne Mindestvertraglaufzeit, die Du jederzeit wieder abwählen kannst.

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Zur Kundenbetreuung

* Das Netz der Telekom ist Testsieger

Bereits sechs Mal in Folge** lautete das Ergebnis des „connect“ Tests: „Die Telekom bietet ihren Kunden das beste Mobilfunknetz in Deutschland.“ Und auch „CHIP“ ist sich nach den umfangreichen Tests sicher: „Das Netz der Telekom führt sowohl bei der Telefonie als auch beim Websurfen – und der Abstand zur Konkurrenz wächst.“

** Laut „connect“ Mobilfunknetztest: Heft 12/2011, Heft 12/2012, Heft 01/2014, Heft 01/2015, Heft 01/2016, Heft 01/2017 und Heft 01/2018